Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 12 |
| Le indicazioni erano complete | 2 |
| Altro | 2 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 18 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 16 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 5 |
| Ho avuto problemi tecnici | 4 |
| Altro | 32 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 1, 951 |
| Le indicazioni erano complete | 358 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 410 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 991 |
| Altro | 437 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 475 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 150 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 331 |
| Ho avuto problemi tecnici | 306 |
| Altro | 616 |